Política de Privacidade

Última atualização: 11 de agosto de 2026

1. Introdução

A Amigos do Bringhenti, por meio de sua plataforma de telemedicina, respeita e protege a privacidade de todos os seus usuários e pacientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais e dados de saúde, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Para operacionalização dos nossos serviços, podemos coletar:

• Dados cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço.
• Dados de saúde: histórico médico, sintomas relatados, receitas médicas e exames compartilhados durante as consultas.
• Dados de uso: informações sobre como você interage com a plataforma, incluindo horários de acesso e dispositivos utilizados.

3. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Realização e gestão de consultas médicas e teleatendimento.
• Envio de comunicações importantes sobre sua conta e nossos serviços.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Melhoria contínua da experiência na plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados de saúde nunca serão compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas quando:

• Necessário para a prestação do serviço médico (ex.: laboratórios, farmácias credenciadas).
• Exigido por lei ou por determinação judicial.
• Com seu consentimento expresso.

5. Segurança dos Dados

Utilizamos criptografia de ponta a ponta (TLS/SSL), controle de acesso rigoroso e monitoramento contínuo para garantir que seus dados estejam protegidos contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou destruição.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Retenção de Dados

Os dados de saúde são mantidos pelo prazo exigido pela legislação sanitária vigente (Resolução CFM nº 1.821/2007 — mínimo de 20 anos) e pelos demais dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail: privacidade@amigdobringhenti.com.br